開発体制・品質保証
自社開発
MTGはBEAUTY&WELLNESSの領域においてお客様の期待を超え、感動を届けていくことを使命としています。
そのために、日々、様々な角度から「独自」の研究開発を行なっています。
甘えを許さない
開発体制の構築
MTGには日本が誇る技術者たちが開発顧問として多数在籍しています。
大手メーカーで技術部門の責任者を務めてきた開発顧問による「顧問会」は、
他社に比類なき高水準の組織であると自負しています。
また、企画、開発、デザイン、品質、すべてにおいて高いレベルを実現していくために、
開発ステップごとに「デザインレビュー」を設け、
顧問および社内外の専門家のチェックを受けると共に、過去の経験を商品に反映していくことで品質の向上に努めています。
※DR : デザインレビュー
品質保証活動
商品の「品質」「安全性」は最も重要であると考えます。
安全で優れた品質の製品をお届けするために、
開発から販売後まですべての段階で信頼性の確保に努めています。
お客様の声を活かした
スピーディーな
改善活動を実践
お客様相談室、商品開発部門、品質保証部門の関係者にて
お客様からいただいた商品サービスへのご意見を日々共有し、
迅速・適切・誠実に商品開発時や商品の改訂時に反映させるよう努めています。